Interview mit Markus Roder: Word-of-Mouth-Marketing-Spezialist, freier Berater (Teil 1) Markus Roder ist Marken-Consultant mit wissenschaftlichem Hintergrund in Neuropsychologie und Marketing. Schwerpunkte seiner Arbeit ist u.a die Gewinnung fanatischer Markenfans. Er wird uns in den nächsten Wochen ein paar Regeln des Social Media Marketing näherbringen! Bernhard Steimel: Unsere aktuelle Studie beschäftigt sich mit dem Thema „Social [...]
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Archiv | Social Commerce RSS-Feed für diesen Bereich
Social Commerce-Studie 2012: Produkte ohne Online-Empfehlung haben in Zukunft kaum eine Chance.
31. Januar 2012
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Im Januar haben wir mit der freundlichen Unterstützung von MicroStrategy eine bevölkerungsrepräsentative Online-Befragung von YouGov in Deutschland, Frankreich und Großbritannien durchführen lassen. Die zentrale Frage: Welche Rolle spielen Online-Empfehlungen im Weihnachtsgeschäft und welchen Einfluss haben Smartphones und mobilen Applikationen auf die Kaufentscheidung? Hier die wichtigsten Ergebnisse in Kürze: Online-Produktsuche hängt die analoge Welt im Weihnachtsgeschäft [...]
Weiterlesen Mobile, das Schanier zwischen Social Web und stationären Einzelhandel – “der Handel muss aus seiner Defensiv-Strategie heraus.”
24. Januar 2012
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Interview mit Dr. Andreas Bersch, Berliner Brandung (Teil 3) Nächste Woche kommt unsere aktuelle Befragung zur Relevanz von Social Media und Mobile Apps beim Weihnachtseinkauf heraus. Insofern spannend, was Herr Bersch dazu zu sagen hat. Bernhard Steimel: Was muss man über das SoLoMo-Paradigma wissen? Ist das ein Early Adopter-Thema oder sind wir da schon ein [...]
Weiterlesen Vom technischen eCommerce zum Erlebnisfaktor: “Ich glaube an den sozialen Filter und das soziale Design!”
19. Januar 2012
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Interview mit Dr. Andreas Bersch, Berliner Brandung (Teil 2) Gestern habe ich Dr. Andreas Bersch auf der Online Handel 2012 wiedergetroffen. Er ist sich sicher, dass Facebook Open Graph zu einerm Paradigmenwechsel im eCommerce führt – und genau um das Thema geht es im zweiten Teil meines Interviews mit ihm! Bernhard Steimel: Wechseln wir doch [...]
Weiterlesen Social Commerce ist nicht eCommerce auf Facebook: “Was man falsch machen kann, ist den bestehenden Webshop in Facebook hinein zu verlängern.”
17. Januar 2012
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Interview mit Dr. Andreas Bersch, Berliner Brandung (Teil 1) Mein Interview mit Dr. Andreas Bersch habe ich im Dezember im Rahmen unserer Social Commerce-Studie geführt. Der Mann hat klare Ansichten und weiß sie zu artikulieren! Bernhard Steimel: Wir haben uns in unserer letzten Studie “Social Media im Kundenservice” auch mit dem Einfluss von Social Media [...]
Weiterlesen Interview mit Social Commerce-Experten Paul Marsden Part V.: Players shaping the social commerce arena
11. Januar 2012
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Im letzten Teil des Interview teilt Paul mit uns seine Ansichten, welche Anbieter derzeit als Innovatoren die Social Commerce Arena mitgestalten. Wer mehr dazu wissen will, sollte sich das Vendor Directory auf socialcommercetoday anschauen Steimel: Let’s talk about companies which are really shaping social commerce from the software vendor side of the game? Marsden: My [...]
Weiterlesen Interview mit Social Commerce-Experten Paul Marsden, Part IV.: Start with a smile, enable smart shoppers!
5. Januar 2012
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Alles Gute im neuen Jahr und viel Spaß beim (vor)letzten Teil des Interviews. Social Commerce = Fan Commerce! Steimel: Ok, so let’s talk a bit about how to develop smarter shopping initiative. Do you know the social commerce study from Altimeter Group? They talk about the “frictionless commerce”. But how do we get there? Marsden: [...]
Weiterlesen Interview mit Social Commerce-Experten Paul Marsden, Part III: SocialCRM: The key to unlock the facebook treasure
20. Dezember 2011
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Im dritten Teil meines Interviews mit Paul Marsden dreht sich alles um Facebook’s OpenGraph und wie man daraus ein universelles Empfehlungssystems schmieden kann. Die Frage bleibt, was bewegt Menschen dazu ihre Schlüssel aus der Hand zu geben. Steimel: Let’s stay with the open graph as the next topic. I totally agree with the CEO of [...]
Weiterlesen Interview mit Social Commerce-Experten Paul Marsden, Part II: SoLoMo – people’s social intelligence on steroids.
15. Dezember 2011
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Im zweiten Teil meines Interviews mit Paul Marsden dreht sich alles um die neuen Möglichkeiten die soziale, lokations-sensitive und mobile Technologien den heutigen Konsumenten bieten. Der SoLoMo-Kunden kann smarter entscheiden. Nur wenige Firmen haben bereits erkannt, dass es Vorteile bietet ihm dabei zu helfen! Steimel: In our last studies we talked about changes in media [...]
Weiterlesen Interview mit Social Commerce-Experten Paul Marsden, Part1: When Social media comes to eCommerce
13. Dezember 2011
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Im Rahmen unserer aktuellen Social Commerce-Studie, die im Februar auf absatzwirtschaft.de erscheinen wird, führen wir in diesen Wochen eine Reihe von Experteninterviews durch. Das Gespräch mit Paul Marsden dem Herausgeber von social commerce today und Social Media-Experte der Syzygy-Gruppe bietet eine Menge Stoff zum Nachdenken. Daher habe ich mich entschlossen, es in voller Länge in [...]
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